Hébergées en France
Vos chantiers, vos comptes rendus et vos photos sont conservés sur un serveur en France.
Vos données
Avant d'y mettre vos comptes rendus, vos photos et les coordonnées de vos entreprises, vous voulez savoir où ils vont, qui les voit, et ce qu'ils deviennent si vous partez. Voici les réponses.
Vos chantiers, vos comptes rendus et vos photos sont conservés sur un serveur en France.
Une copie de tout est faite chaque nuit, sans que vous ayez rien à faire. Une erreur de manipulation n'efface pas des mois de visites.
Vos comptes rendus vous appartiennent. Vous les exportez en PDF quand vous voulez, y compris après avoir arrêté : on ne garde pas votre travail en otage pour vous faire rester.
Ce qu'une agence met dans Carnet, une autre ne le voit pas. Une entreprise invitée ne voit que l'opération qu'on lui partage ; un locataire, que son logement et son immeuble.
Votre mot de passe n'est jamais conservé tel quel : personne ne peut le lire, pas même nous. Et la porte se referme un moment après trop d'essais manqués.
L'essai ne demande aucune carte. Quand vous payez, c'est sur la page sécurisée de notre prestataire : aucun numéro de carte ne passe par Carnet.
Toutes les pages passent par une connexion chiffrée, sur l'ordinateur comme sur le téléphone.
Aucune n'est réduite : la photo d'une fissure garde tous ses détails, pour le compte rendu comme pour un litige.
Un maître d'ouvrage vous demande où sont vos données, ou votre assureur comment elles sont gardées : posez-nous la question, la réponse sera aussi franche que celles-ci.